多种联系方式汇总
传奇私服网为玩家、开服商与合作伙伴提供多条沟通渠道。为避免信息遗漏，请根据您的具体需求选择对应方式。以下为占位信息，实际以站点公示为准。
玩家咨询与举报
- 客服邮箱：[email protected]
- 举报邮箱：[email protected]
- 在线客服：站点右下角"在线咨询"入口，每日 9:00~23:00
- 玩家交流群：QQ 群 888888888（占位）
开服商合作
- 商务邮箱：[email protected]
- 合作 QQ：666666666（占位）
- 提交开服信息：请通过"开服商入驻"表单提交，附服务器配置与测试账号
公司地址与电话
- 办公地址：某省某市某区某路 88 号传奇大厦 12 层（占位）
- 联系电话：400-000-0000（占位）
- 传真：000-00000000（占位）
- 邮编：000000（占位）
工作时间与服务承诺
平台内容审核团队工作时间为每日 9:00~22:00，全年无休。新开传奇私服信息提交后，我们承诺在 2 小时内完成初审，24 小时内完成双人复核并上线。玩家举报的问题服务器，我们承诺在 24 小时内核实，核实无误后立即下架并加入黑名单。
在线客服响应时间：工作时段平均 3 分钟内首次回复；非工作时段留言将在次日 10:00 前统一处理。邮件咨询一般在 1 个工作日内回复。对于涉及账号安全、资金纠纷的紧急问题，请在邮件标题注明"紧急"，我们会优先处理。
服务承诺：不做虚假推荐 · 不收取玩家任何费用 · 举报必查 · 核实必处理 · 处理结果公开可查。
各部门与业务线联系指引
| 业务线 | 负责内容 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 玩家客服部 | 下载安装、版本咨询、问题反馈 | 在线客服 / support 邮箱 | 3 分钟~1 工作日 |
| 内容审核部 | 开服信息提交、版本纠错 | bd 邮箱 / 入驻表单 | 2~24 小时 |
| 举报处理组 | 问题服务器举报、黑名单申诉 | report 邮箱 | 24 小时内 |
| 商务合作部 | 广告投放、品牌合作 | bd 邮箱 / 合作 QQ | 1 个工作日 |
| 技术运维部 | 站点故障、访问异常 | tech 邮箱（占位） | 4 小时内 |
常见问题与快速解答
如何提交我的私服信息？
请通过"开服商入驻"表单提交，需提供：服务器名称、版本类型、开服时间、线路、客户端下载地址、测试账号、充值比例说明、客服联系方式。资料齐全的情况下，2 小时内可完成初审。
如何举报问题服务器？
发送邮件至 report 邮箱，注明服务器名称、问题描述（如暗改爆率、无法提现、客服失联），并附上截图或聊天记录。5 名以上玩家实名举报同一服务器，我们会优先核查。
被误列入黑名单如何申诉？
请通过 bd 邮箱提交申诉，附服务器近期运营数据、玩家评价截图与整改说明。核查通过后，我们会在 3 个工作日内移出黑名单并公示。
玩家咨询是否收费？
传奇私服网对玩家完全免费，不收取任何咨询、下载、推荐费用。任何以本站名义向玩家收费的行为均属冒用，请及时举报。